Los marketplaces, el B2B y el comercio electrónico

B2B en los marketplaces

Los marketplaces no son más que una plataforma donde se pueden encontrar compradores y vendedores, es decir un sitio web que facilita las transacciones entre profesionales.

Por un lado están los vendedores (mayoristas, importadores, fabricantes, artesanos) y por otro lado están los compradores (distribuidores, pequeños comerciantes, profesionales independientes e incluso puede que esté permitida la compra al cliente final).

De esta forma se consigue en un mismo lugar encontrar muchos proveedores para nuestro negocio y además contar con una plataforma que nos da seguridad a la hora de realizar transacciones.

Tanto para el que hace la compra como para el que suministra el producto, al haber una tercera parte que se encarga de gestionar y supervisar la operación. Una especie de PayPal para los negocios.

Tipos de marketplaces

Puedes encontrar todo tipo de productos y hay marketplaces que pueden ser generales y otros de un sector específico, mucho más profesionales para negocios que quieren hacer sus compras de diferentes proveedores pero a través de una única plataforma.

Digamos que es una especie de central de compras pero para la que no tendrás que estar asociada a nadie, solo darte de alta y ser aceptado en la plataforma como comprador o vendedor.

Hay muchas y muy diversas plataformas B2B y B2C, Business to Business o Business to Consumers, algunas de las más conocidas son eBay y Amazon que por ejemplo permiten vender a todo tipo de público.

Marketplaces profesionales

Otras más profesionales solo permiten el acceso a profesionales ofreciendo así más posibilidades de exclusividad a la hora de ofrecer tus productos o de comprarlos y tener mejores márgenes de beneficio.

Es cierto que la popularidad de algunos de estos marketplaces y el uso por parte de clientes finales ha hecho que los beneficios cada vez sean más bajos y por otro lado el cobro de comisiones por parte de algunos de estos marketplace reducen las ganancias finales.

Algo a tener en cuenta a la hora de elegir una plataforma u otra para trabajar.

Se han dado casos, por ejemplo, de ventas de productos en eBay que son de Amazon, cuando el cliente recibe la mercancía lo hace puede sentirse engañado, por eso si queremos ser profesionales debemos buscar otros mercados u otros sitios webs que ofrezcan esta diferencia.

Para el Dropshipper o mayorista es una forma muy cómoda y fácil de llegar a un gran número de distribuidores utilizando cualquier marketplace, para los que quieren hacer dropshipping es un buen lugar donde encontrar proveedores y productos que ofrecer en su tienda.

Ya sea para hacer las compras directamente en la plataforma o para contactar con este proveedor y conseguir el catálogo completo para ofrecerlo en su tienda online.

Resumen sobre los marketplaces

Por supuesto, también es un escaparate de publicidad en ocasiones, puede ser gratuito a la hora de promocionar tu marca, productos o tienda online. Podremos conseguir visitas de calidad y clientes potenciales sin apenas esfuerzo y que ayudarán a mejorar el posicionamiento de nuestra página web.

Sabiéndolo utilizar un Marketplace te puede ayudar a conseguir tráfico de calidad hacia tu sitio web y posicionar tus servicios y productos.

Podrás llegar a cientos de miles, e incluso millones de visitantes sin apenas esfuerzo y que pueden generarte fama, reconocimiento y sobre todo ventas que es de lo que se trata a la hora de vender por Internet.